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Política de privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Acá te cuento qué datos tuyos recojo, para qué los uso y qué puedes pedirme sobre ellos. Está escrito para que se entienda, sin letra chica escondida.

Quién responde por tus datos

Soluciones Informáticas Cofre SpA, empresa chilena, a cargo de Álvaro Cofré. Para cualquier tema de datos personales me escribes a hola@alvarocofre.dev y contesto yo.

Qué datos recojo

Cuando compras:

Cuando me escribes a soporte guardo el correo y lo que me contaste, porque si no, no puedo ayudarte.

Los datos de tu tarjeta no pasan por mí

Esto es importante: el pago lo procesa Webpay, de Transbank, completo. El número de tu tarjeta, su fecha y su código de seguridad los recibe Transbank directamente y yo nunca los veo ni los guardo. En mi lado solo queda el registro de que la compra ocurrió y los últimos cuatro dígitos.

Para qué uso tus datos

No te voy a llenar la bandeja de entrada. Si en algún momento quiero escribirte por otra cosa, te lo voy a pedir antes y vas a poder decir que no sin perder nada de lo que compraste.

Con quién se comparten

No vendo ni arriendo datos a nadie. Los comparto solo con los servicios que necesito para que esto funcione, y cada uno ve únicamente lo suyo:

Son empresas que operan fuera de Chile, así que tus datos se procesan en servidores del extranjero. Todas tienen sus propias políticas de privacidad y sus compromisos de seguridad.

Cuánto tiempo los guardo

El registro de tu compra lo mantengo mientras el producto siga existiendo, porque es lo que me permite reenviarte el archivo si lo pierdes o mandarte una actualización. Los datos de facturación quedan guardados el tiempo que exigen las obligaciones tributarias.

Qué puedes pedirme

Me escribes a hola@alvarocofre.dev desde el mismo correo con el que compraste y lo resuelvo. Suelo responder dentro de dos días hábiles.

Ojo con una cosa: si me pides borrar tu correo, pierdo la forma de mandarte el producto de nuevo si algún día lo necesitas. Te lo aviso antes de hacerlo.

Cookies

Esta página no te sigue el rastro ni te arma un perfil, y no carga cookies propias. Al pagar sales a Webpay, que usa las suyas para sostener la sesión del pago mientras dura.

Seguridad

Todo viaja cifrado con HTTPS, y el acceso a la base de datos donde queda el registro de compras está restringido. Ningún sistema es infalible, así que si alguna vez pasara algo que afecte tus datos, te lo aviso.

Menores de edad

Este producto está pensado para mayores de edad. Si eres menor, necesitas que quien te cuida haga la compra.

Tus derechos según dónde vivas

Te ampara la ley chilena de protección de datos personales, y puedes ejercer tus derechos escribiéndome directamente: soy yo quien responde, no un formulario.

Cambios en esta política

Si cambio algo de cómo trato los datos, actualizo este texto y la fecha de arriba. Cuando el cambio sea importante y tenga cómo avisarte, te aviso por correo.

Lee también los términos y condiciones de venta.