Política de reembolsos
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Mi Primera Web con IA es un producto digital de Soluciones Informáticas Cofre SpA, empresa chilena. Puedes escribirme a hola@alvarocofre.dev.
El pack, que se descarga al instante
Se paga con Webpay y lo procesa Transbank, con la empresa como vendedor directo. Por tratarse de un producto digital que se descarga al instante, no hay devolución por arrepentimiento: al comprar aceptas la entrega inmediata.
Sí devuelvo el dinero, y sin discutir, en estos casos:
- El enlace de descarga no funciona o el archivo llega dañado.
- Recibiste algo distinto de lo que aparece descrito en la página de venta.
- Te cobraron dos veces por la misma compra.
Lo primero es escribirme, porque casi siempre se arregla mandándote el archivo de nuevo. Si no hay solución, se devuelve el dinero.
Cómo pedirlo
Escríbeme a hola@alvarocofre.dev desde el mismo correo con el que compraste, o indicándome cuál usaste. Contesto yo, no un robot.
El reembolso vuelve por el mismo medio con el que pagaste, y aparece en tu estado de cuenta según los plazos de tu banco.
Qué pasa con tu descarga
Al aprobarse un reembolso, tu enlace de descarga deja de funcionar. Es automático y no necesitas hacer nada.
El workshop en vivo
Cuando la compra incluye un workshop en vivo, el reembolso cubre la compra completa en las mismas condiciones descritas arriba. Si el workshop se suspende o se cambia de fecha por un motivo mío, te aviso por correo y puedes elegir entre la fecha nueva o la devolución del dinero.
Lee también los términos y condiciones y cómo trato tus datos personales.